Cẩm nang tư vấn nghành xuất khẩu lao động dành cho người mới

Biên soạn: Đoàn Văn Tiến

Xuất khẩu lao động không chỉ giúp người dân có việc làm và thu nhập cao hơn, mà còn là một trong những nguồn mang ngoại tệ lớn và bền vững về cho Việt Nam.
Hàng năm, hàng trăm nghìn lao động Việt Nam làm việc tại các thị trường như Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Châu Âu… gửi tiền về cho gia đình.
 Lượng kiều hối này lên tới hàng tỷ USD mỗi năm, góp phần Tăng nguồn dự trữ ngoại tệ quốc gia Ổn định kinh tế vĩ mô
Thúc đẩy tiêu dùng và phát triển địa phương

NGHỀ TƯ VẤN XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG LÀ GÌ?
Nghề tư vấn xuất khẩu lao động là công việc định hướng, hỗ trợ và kết nối người lao động Việt Nam sang làm việc tại nước ngoài như Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Châu Âu…Người làm nghề này đóng vai trò như một “cầu nối”, giúp người lao động hiểu rõ thị trường, công việc và mức thu nhập lựa chọn đơn hàng phù hợp với năng lực và tài chính Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục và định hướng trước khi xuất cảnh
 CÔNG VIỆC CHÍNH CỦA NGƯỜI TƯ VẤN
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu đi làm việc nước ngoài
Phân tích hoàn cảnh: tuổi, trình độ, tài chính, mục tiêu
Tư vấn thị trường phù hợp (Đài Loan, Nhật, Châu Âu…)
Hướng dẫn làm hồ sơ, giấy tờ, thủ tục
Theo dõi và hỗ trợ khách trong suốt quá trình
THU NHẬP CỦA NGHỀ
Thưởng theo số lượng hồ sơ / xuất cảnh
CƠ HỘI & ƯU ĐIỂM
Không cần vốn lớn, có thể làm online
Nhu cầu thị trường rất cao (lao động luôn cần việc)
Dễ phát triển đội nhóm, xây dựng hệ thống
Có thể kết hợp với TikTok, Facebook để tìm khách
THÁCH THỨC
Cần hiểu rõ thị trường và thông tin chính xác Phải có uy tín, làm việc có tâm Cạnh tranh cao, nhiều đơn vị không minh bạch

 

CẨM NANG ĐÀO TẠO TƯ VẤN XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG

 I. TƯ DUY CỐT LÕI CỦA NGƯỜI TƯ VẤN
 Nghề tư vấn không phải là “bán đơn hàng” Mà là: Giải quyết bài toán cuộc đời cho khách hàng
 Khách cần: Kiếm tiền .Đổi đời .Ổn định tương lai
 Bạn cần:Hiểu đúng → Tư vấn đúng → Chốt đúng

 II. CÔNG THỨC TỔNG QUÁT: 3H + 3N + 3C
1.  3H – HIỂU KHÁCH
- Hiểu hoàn cảnh: Tuổi, gia đình, tài chính
- Hiểu mục tiêu: Kiếm tiền / định cư / trải nghiệm
- Hiểu khả năng: Tay nghề, ngoại ngữ, sức khỏe
-  Nguyên tắc:  Không hiểu khách = Tư vấn sai = Mất khách
2.  3N – NÓI ĐÚNG
- Nói đúng đơn hàng (lương – việc – chi phí rõ ràng)
- Nói đúng năng lực khách (không vẽ vời)
- Nói đúng rủi ro (trung thực tạo niềm tin)
-  Người mới thường sai:  Nói cho hay
-  Thổi phồng thu nhập
 - Nguyên tắc: Nói thật mới đi lâu dài
3.  3C – CHỐT KHÁCH
- Chọn đơn phù hợp (đưa 2–3 lựa chọn)
- Chốt thời điểm (tạo cảm giác khẩn cấp)
- Chốt hành động (đặt cọc / làm hồ sơ)
-  Không chốt = mất khách
III. QUY TRÌNH TƯ VẤN 5 BƯỚC
Bước 1: Bắt chuyện (30 giây vàng)
- Hỏi nhanh:
- Anh/chị muốn đi nước nào?
- Mục tiêu chính là gì?
-Bước 2: Khai thác thông tin
-Tuổi?
- Tình trạng gia đình?
- Có nghề gì chưa?
- Tài chính gd bao nhiêu?
-  Nhớ: 70% hỏi – 30% nói
Bước 3: Định hướng
- Ít tiền → đi nhanh (Đài Loan, Nhật, Đông Âu…)
- Có bằng → đi Đức, Pháp, Mỹ
- Muốn gần → chọn thị trường phù hợp
 - Tư vấn theo KHÁCH – không theo cảm tính
Bước 4: Giới thiệu đơn hàng
-Nói NGẮN – RÕ – THẬT:
- Lương bao nhiêu
- Làm công việc gì
- chi phí bao nhiêu
 - Bao lâu xuất cảnh
-  Quy trình đóng phí
-  Hồ sơ cần gì
Bước 5: Chốt khách
 - Mẫu câu:
“Anh thấy đơn này phù hợp không?”
“Nếu ok mình làm hồ sơ sớm để giữ suất nhé”
“Đơn này đang tuyển gấp, chậm là hết slot”
 IV. FORM GIỚI THIỆU ĐƠN HÀNG CHUẨN
1.  LƯƠNG
-Lương cơ bản: ………
-Thu nhập: ………
-Thực nhận: ………
 -Nhấn mạnh: có tăng ca / tiết kiệm được
2.  CÔNG VIỆC
-Làm gì: ………
-Môi trường: ………
-Có cần kinh nghiệm không: ………
3.  CHI PHÍ
-Tổng chi phí: ………
-Bao gồm: hồ sơ + visa + vé máy bay
- Cam kết: không phát sinh
4.  THỜI GIAN
-Bao lâu xuất cảnh: ………
- Điều kiện: hồ sơ đầy đủ
5.  ĐÓNG PHÍ
-Đợt 1: Đăng ký
-Đợt 2: Sau trúng tuyển
-Đợt 3: Trước xuất cảnh
- Luôn có hợp đồng rõ ràng
6. HỒ SƠ

-CCCD
- Hộ chiếu
- Lý lịch
- Khám sức khỏe
 - Ảnh
 - Thiếu gì công ty hỗ trợ
. ĐIỀU KIỆN
-Độ tuổi: ………
- Sức khỏe: Tốt
 - Không tiền án / không cấm xuất cảnh
 V. NHỮNG LỖI NGƯỜI MỚI HAY MẮC
- Nói lan man
 - Không hỏi khách
- Tư vấn theo cảm tính
  - Không chốt
- Nhớ kỹ: Không hỏi = Không bán được
 VI. CÔNG THỨC NHỚ NHANH
 HỎI → HIỂU → CHỌN → NÓI → CHỐT
 Lương → Việc → Chi phí → Thời gian → Hồ sơ → Chốt
 VII. NGUYÊN TẮC VÀNG
 - Khách mua vì NIỀM TIN – không phải vì giá rẻ
 - Tư vấn đúng 1 lần → khách quay lại nhiều lần
-  Làm nghề này: Uy tín = Thu nhập lâu dài
 KẾT LUẬN
-  Người mới không cần giỏi ngay
- Chỉ cần làm đúng quy trình mỗi ngày
 - Thành công = Lặp lại đúng công thức
Biên soạn bởi: Đoàn Văn Tiến
Chuyên gia định hướng Du học & Xuất khẩu lao động